Для получения хорошей конверсии необходимо осуществить ряд мероприятий, нацеленных на потенциального покупателя — как именно заинтересовать клиента до того как он закроет страницу вашего сайта?
Мы расскажем вам что именно может помочь вам превратить посетителя в покупателя.
Итак, если человеку попался в руки ваш сайт, значит он планировал приобрести то, что продаете вы и ваши конкуренты. И у вас есть лишь только несколько минут чтобы человек заинтересовался в покупке именно у вас.
Несколько шагов к высоким показателям покупаемости на вашем сайте
Техническая сторона сайта — как это поможет продавать
Первым делом — любой интернет магазин должен иметь простую и удобную структуру, для того, чтобы посетитель без труда нашел то, что искал или похожие товары. Когда человеку сложно разобраться в структуре вашего меню, он попросту найдет необходимое на другом ресурсе.
Важным аспектом является длительность загрузки страниц, потому стоит использовать максимально простой дизайн, ведь интернет магазин и без того достаточно сложный сайт. Не забывайте про удобный интерфейс и простую вложенность категорий. Чем быстрее покупатель найдет то что искал, тем больше шансов на хорошие показатели покупок.
Не стоит забывать о том, что сами товары должны обладать очень хорошим описанием, быть содержательным и достаточно коротким, лаконичность в данном случае — ваш друг. Хорошо использовать список характеристик, если это возможно, нахваливать продукт в описании не совсем то, что искал клиент о вашем товаре. Используйте качестыенные фотографии, создавайте видеообзоры — возможность рассмотреть детали увеличивает шансы на продажу.
Правильным подходом также будет использовать отзывы клиентов, которые уже купили эту продукцию и успешно пользовались.
Маркетинг — увеличиваем конверсию с помощью простых техник
Покупатели обычно имеют привычку возвращаться туда, где уже однажды купили продукцию и остались довольны. Заинтересуйте вашего клиента новинками или предложите что-то похожее. Для этих целей подойдет e-mail— или смс-рассылка. Не стесняйтесь напоминать о себе, объявляйте о новостях вашего ресурса или свежем товаре.
Побуждайте клиента оставлять лайк, отзыв, возможность поделиться в соцсетях или подписаться на ваш магазин. Это удобно тогда, когда посетитель отложил покупку на время и планирует вернуться к вам позже.
Предлагайте покупателю интересные сделки, выгодные предложения и акции. Для постоянных покупателей отлично подходят индивидуальные предложения. Экономить любят все, а значит интерес к товару с пониженной стоимостью будет интересен еще больше. Все любят подарки!
Предлагайте клиенту не просто купить ваш товар, а возможность максимально плотно помочь в выборе, то есть возможность решить проблему или ответить на вопросы, вы получите бонус за внимательность к клиенту. Предлагайте смежный товар, например к технике можно предложить аксессуар или чехол.
Создавайте акционные предложения с ограниченным временем действия. Такой подход побудит клиента не откладывать покупку, а совершить ее здесь и сейчас.
Способов для привлечения посетителя на сегодня большое количество, однако, все зависит от того, какой товар вы предлагаете, насколько широкий регион продаж и много других нюансов, поэтому однозначно сказать какой из способов поможет вам повысить конверсию — нельзя. Чтобы точно узнать — нужно пробовать множество разнообразных задач и тестировать. Для начала можно использовать те способы, что описаны выше, они универсальны для всех.
Тестируйте разные способы для своего интернет магазина, будьте любезны с покупателями и делайте подарки вашим клиентам, мы желаем вам хороших продаж!
