Ваши вопросы

Существует ряд вопросов,
которые стандартно задают нам многие заказчики. По этой причине,
чтобы сократить расход времени, в данной статье мы объясняем
самые популярные из них.

Какие сроки разработки сайта?

Есть примерные сроки разработки — от 5 дней, если это простой проект. От 14 дней, если более сложный. Наша веб-студия определяет сроки разработки с фиксированной точностью только после получения техзадания и обсуждения всех деталей с заказчиком.
Если по каким то причинам сайт нужен в короткие сроки, стоимость разработки возрастет на 50% от стоимости проекта.

Сколько времени займет продвижение?

Фиксированных сроков нет. Для вывода сайта в топовые позиции сео-специалист рассчитывает сроки, руководствуясь такими данными как — сео-анализ сайта, конкурентоспособность тематики, целевая аудитория, регионы продвижения и многими другими факторами. Для заказа сео продвижения Вам нужно будет связаться с нами, чтобы специалист мог оценить объем работы и обозначить точную стоимость.

Смогу ли я сам менять информацию на сайте?

Да, в полной мере, заказчик самостоятельно сможет использовать свой сайт без привязки к нам. После сдачи проекта, мы обучаем вас руководить сайтом.

Что нужно от заказчика при разработке?

Заказчик должен предоставлять всю необходимую информацию для наполнения его сайта. Материалы должны предоставляться в те разделы, которые будет содержать сайт.

В случае отсутствия материалов, мы предоставляем своего копирайтера и дизайнера, но данные услуги не входят в стоимость пакетов разработки сайта и оплачиваются отдельно — это обязательно учитывается в техническом задании и вносится в общую стоимость фиксированной цены за полный проект под ключ.

Как происходит техподдержка?

Техподдержка происходит на платной основе. Мы поддерживаем любые сайты, однако стоимость рассчитывается индивидуально — в зависимости от загруженности и сложности работы. Однако, каждый заказчик получает бесплатную техподдержку от 2 недель до месяца после сдачи проекта.

Как происходит оплата за разработку?

Оплата проходит на банковские счета.  Перед началом сотрудничества взымается определенная сумма для гарантии, остальная часть суммы погашается после завершения разработки.

Как происходит оплата за SEO и рекламу?

Оплата проходит на банковские счета.  За услугу рекламы или продвижения стоимость оплачивается в размере 100% наперед за будущий месяц. После окончания месяца, вы получите отчеты о потраченных средствах и результатах работы.

Поддерживаем ли мы связь с заказчиками?

Да, в полной мере. 90% наших клиентов продолжают работать с нами в дальнейшем.
Любая консультация по нашему профилю бесплатна и вы можете всегда задать ряд вопросов по телефонам абсолютно бесплатно.

Гарантия на сайт?

Мы не даем гарантий на сайт по той причине, что в этом нет необходимости. Ошибки на сайте по вине хостера или программиста устраняются бесплатно. Ошибки по вине клиента или его контент-менеджера мы устраняем на платной основе.

Предоставляете ли вы хостинг?

Да, как и многие другие студии, мы также имеем свой хостинг, который предлагаем вам. Услуга оплачивается отдельно и не входит в разработку или продвижение. Хостинг необходимо регулярно оплачивать (раз в год), и мы обязательно напомним вам о необходимости внести плату, чтобы в работе вашего сайта не было перебоев.

Занимаемся ли мы доработкой?

Да. Однако данная услуга рассматривается также в индивидуальном порядке, поскольку зависит от сложности доработки. Мы оставляем за собой право не взяться за чужой проект в связи с загруженностью.

В некоторых случаях самым конструктивным решением будет создание нового сайта, а не исправление многочисленных ошибок, о чем мы обязательно говорим заказчикам до начала работ.

Что входит в техподдержку?

Техподдержка — это полное ведение сайта, от обновления технической части до редактирования информации. Это полностью вся необходимая работа для заказчика.